PAGAMENTI

i pagamenti posso essere effettuati tramite

pay pal (sicuro , veloce e senza costi) : l’acquisto non è completato  fino a che non viene effettuato il pagamento
bonifico : l’acquisto non è completato  fino a che non viene effettuato il pagamento ; il pagamento deve essere effettuato entro 24 ore altrimenti l’acquisto verrà annullato ; la copia del bonifico dovrà essere inviata tramite mail a info@riderlinestore.it ; nella causale indicare il prodotto acquistato

contrassegno: il contrassegno ha un costo aggiuntivo di euro 8

ricarica post pay : i dati saranno visibili , dopo aver effettuato l’acquisto,quando si sceglierà la modalità di pagamento (ricarica post pay)  ; l’acquisto non è completato  fino a che non viene effettuato il pagamento; il pagamento deve essere effettuato entro 24 ore  altrimenti l’acquisto verrà annullato.

 

SPEDIZIONI

le spese di spedizione sono gratuite (solo per l’Italia) per ordini superiori ad euro 90

le spese di spedizione al di sotto di ordini di euro 90 ammontano ad euro 10

per le spedizioni  internazionali  contattare il servizio clienti al numero 0773 664245 o inviateci una mail

for international shipping contact customer service or send us an email – international shipping is not free

per le tavole da surf, anche se il costo supera i 90 euro, le spese di spedizione ammontano ad euro 15 ;dopo la procedura d’acquisto, selezionare il tipo di spedizione a tariffa unica  anche se è presente la scelta spedizione gratuita ; se  non si sceglie la spedizione a tariffa unica od il ritiro in sede , l’ordine verrà annullato (quindi non scegliere l’opzione spedizione gratuita)

le spedizioni avvengono tramite corriere espresso  e la consegna avverrà entro 24 /48 ore , 72 ore per le isole; se gli ordini giungono entro le 12 , il pacco parte in giornata, altrimenti il giorno dopo.

si consiglia sempre di inserire nel modulo di registrazione un numero di telefono

se il pacco risulta evidentemente danneggiato,firma apponendo sotto la tua firma la dicitura ” accetto con riserva di controllo, collo rotto” ; oppure fai spuntare la casella dove è presente questa dicitura: è un vostro diritto; se il corriere si rifiuta , non accettare il pacco e segnalacelo immediatamente via mail. Comunque se il pacco risulta integro , fai spuntare dal corriere ,sul palmare, la dicitura “accetto con riserva di controllo , merce integra”.

 

RESO

Puoi rendere l’oggetto e verrai rimborsato.

 il reso deve essere effettuato entro 7 gg dal ricevimento della merce e deve essere preventivamente segnalato via mail e soprattutto motivato

Manderemo un corriere a ritirare l’oggetto che non vuoi tenere.

La spedizione del reso (di merce non fallata)  è sempre a carico del cliente.

Una volta rientrato  il pacco, verrai rimborsato dell’intera cifra meno i costi sostenuti per la spedizione originaria ( sia nel caso tu abbia usufruito di spedizione gratuita, sia nel caso di spedizione a pagamento):

Le spese di spedizione per il reso di  merce fallata o difettosa sono a carico nostro; il nostro staff prima di spedire il pacco controllerà accuratamente la merce e si consiglia sempre di accettare il pacco scrivendo sulla ricevuta del corriere ” accetto con riserva di controllo” :  il reso per merce difettosa dovrà essere documentato tramite foto del prodotto da inviare tramite mail

NON verrano accettati prodotti senza cartellini, chellophane  o articoli sprovvisti di etichette.

 

PRIVACY

Il cliente con la registrazione sul sito e spuntando la casella di presa visione di termini e condizioni , acconsente al trattamento dei propri dati personali  secondo il decreto legislativo n.196 del del 30.06.2003

Informativa sulla privacy:

I Propri dati verranno trattati per scopi amministrativi e fiscali (fatturazione, resi, documenti di trasporto) e per fini commerciali (campagne pubblicitarie esclusivamente del nostro negozio)

I dati personali non saranno ne comunicati , ne diffusi per altri scopi al di fuori di quelli sopra menzionati

I dati verranno trattai e conservati  con sistema informatico e non cartaceo  e sono protetti in un server a cui ha accesso solamente il titolare del negozio nella persona di Gianluigi La Penna (titolare e responsabile del trattamento)

Il conferimento dei propri dati è obbligatorio  affinché  il cliente possa acquistare sul sito

 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

a) dell’origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

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c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

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